工会工作自我总结

工会工作自我总结

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以使我们更有效率，为此要我们写一份总结。那么你知道总结如何写吗？下面是小编整理的工会工作自我总结，欢迎大家分享。

南区分公司工会在公司工会的正确指导下，认真贯彻落实管理局六届一次职工代表大会和通信公司八届一次职工代表大会精神，紧密地团结在党支部周围，依靠分公司领导班子和全体职工的支持，本着“三个有利于”的宗旨，按照高标准起步、高质量发展总体要求，充分发挥工会的基层作用，牢牢把握四项指导原则，为公司“一稳两重三推进”的战略方针提供坚强的支持和保障，为服务百年油田、推进数字油田做好基础工作，不断加强自身建设，开创了工会工作新局面。现将南区分公司20xx年工会工作作自我总结如下：

一、加强政治理论学习，统一思想认识，提高职工的政治觉悟和道德水平。

今年，分公司工会紧紧围绕在党组织周围，通过职工大会、班组的晨会、例会和印发学习资料等方式，组织广大干部职工深入学习“三个代表”重要思想、温总理的《政府的工作报告》、社会主义荣辱观和局《二次创业指导纲要》，以及曾局长关于学《纲要》、落实科学发展观的有关精神。引导干部职工关心国家大事，关注企业发展进步，使大家充分认识到构建和谐社会、和谐企业的重大意义，从而心往一处想，劲往一处使，把职工的思想和行为统一到构建和谐大庆、和谐油田的伟大事业上来。同时分公司工会还注重培养职工的爱国主义精神、集体主义精神和团队意识，树立以厂为家的主人翁觉悟，大力宣扬职工中的优秀人物，树立良好的道德风尚和精神文明面貌，着力调动每一个职工的积极性和创造性，发挥个人的聪明才智和创新精神。分公司工会十分注重模范人物的示范和带头作用，因为榜样的力量是无穷的，我们特意从几个方面选树优秀人物。

如分公司工会把经营业绩好的分公司经理王晓冬、优秀技术带头人娄海滨、巾帼英雄星级营业员黄玉梅和班组管理楷模白海峰。其中，在工会的引导作用下，营业室主任黄玉梅她领导全体营业员，发挥窗口岗位的特点优势，严格执行“五个一”服务标准，创新服务载体，主动宣讲油田通信业务。一年来，营业人均完成宽带30户，销售小灵通49台，成为联系生产任务的主力军。我们将他们的先进事迹整理成册，印发给每个班组进行学习，并且利用宣传橱窗的形式进行陈列，以激发大家的斗志。通过大张旗鼓地宣传和弘扬，使优秀人物的形象扎根职工的心中，成为职工学习和进步的好榜样，进而增强了工会组织的凝聚力和战斗力，为企业快速发展的有力保证。

二、落实职代会精神，立足单位实际，抓好各项基础工作和文化建设。

今年是“xx”起步之年，通信公司召开了八届一次职代会，此次会议是一次继往开来、推陈出新和承上启下的重要会议。会议上提出“一稳两重三推进”的总体发展战略方针，并正式提出公司的主导理念和宣传用语。在会议结束后分公司工会立即配合分公司进行宣传和讲解，把总体发展战略、主导理念和“五个一”规范服务标准等重要内容利用黑板报、小册子的形式宣传出去。在此基础上利用玻璃橱窗、宣传板把职代会主要精神和主导理念展现出来，使大家随时随地都能看见它们，用来鼓舞和激励大家的斗志。同时为更好地落实“客户是自己，服务视生命”的服务理念，我们还专门利用一块不锈钢宣传橱窗，把线务、数据人员的照片张贴上去，并与旁边的辖区示意图相对应，详细标明每个人的姓名、小灵通号码和服务区域，使来办理通信业务的用户一目了然地清楚自家的电话、宽带由谁来处理问题，便于用户与包片人员联系和咨询。此外，为了强调“五个一”服务规范和岗位操作标准，我们将分公司各个岗位的服务规范、服务承诺和巡回检查路线等制度上墙，并进一步细化制订详细的考核标准，督促岗位必须严格遵守执行，从而把职代会精神落到实处。

三、发挥桥梁纽带作用，参与企业建设，提高经营管理水平和竞争能力。

今年以来，分公司工会充分发挥民主管理职能，强化职工参与意识，贯彻落实科学发展观，紧紧围绕提高经济效益这个中心，本着一切工作从“三个有利于”的原则出发，把民主管理纳入日常工作中，实行厂务公开制度，有关生产任务完成情况，工资改革、会费收缴和养老保险等均贴上公示栏，增加生产经营管理工作的透明度。分公司工会还经常收集职工的要求和建议，挖掘职工的聪明才智，想方设法鼓励多提合理化建议，通过集思广益，采纳好的建议和提法。今年，分公司食堂原用水由于距离主输水管线远，水质达不到标准。通过征求和采纳职工的就近与主管线相通的建议，我们与供水部门积极协商，将新的水管线连通，解决了食堂用水不达标的问题；通过采纳营销同志跟踪莎南公寓入住建议和线务面对网通公司宽带超低价营销战略提出的逐个攻关网通光纤网吧的竞争策略，分公司避免了与竞争对手的正面冲突，同时确保了分公司的市场份额稳中有升。此外，在“百日营销”活动中，为确保竞赛活动扎实有效的进行，分公司工会进一步细化评比制度，充分调动广大干部职工的积极性，主动性，引导他们争先恐后、各显其能，广泛发动亲戚朋友进行全员营销。同时，分公司变发展的压力为干部职工营销的动力，本着公平、公正、公开的原则，安排专人对干部、职工和党员的各项业务完成情况进行准确统计、排名。此次活动，我们评选出干部营销先锋卢福杰、营业先锋高顺红和群众营销先锋刘丽，注重抓好这些营销典型的宣传工作，将他们的营销经验与大家分享，以典型宣传和争当营销先锋来推动竞赛活动的新高潮，大力促进了生产经营任务的完成。

四、开展技术创新活动，激发职工热情，促进为油田通信发展多做贡献的主动性和积极性。

20xx年公司要继续打造区域强势综合信息通信企业，公司工会也提出深入开展“五比五赛”技术创新活动。为此，分公司工会配合领导班子，围绕开拓市场、增加效率和优质服务等方面广泛开展立功竟赛、合理化建议等群众性经济技术创新活动。我们结合职业技能鉴定和岗位练兵活动，大力开展读书自学和技能创效活动，运行岗位实行“设备轮换承包制”，要求机务员一岗精，多岗通，成为全方位维护人才。线务人员既要懂明线，也要会使用接线器进行电缆接续，更要学会安装宽带，处理宽带故障，掌握基本的计算机技术；在“我为油田通信发展建设献一计”活动，分公司职工积极参加，献策献力，先后提出营业自主查费、缩短业务流程等对分公司的各项工作制度的进一步完善的建议，为分公司的总体工作起到了一个积极向上的势态；为促进公司小灵通业务的蓬勃发展，分公司在“小灵通短信征集”活动中，动员职工以各种形式搜集一些有关安全、服务理念、温馨提示、幽默笑话等话语，以班组为单位积极参与短信投稿。分公司对超额完成短信征集任务的班组进行通报表扬。经过大家共同努力超额完成公司下达的指标，为短信业务发展作出了贡献。此外，分公司还积极响应公司的号召，认真开展“安康杯”的竞赛活动，宣传贯彻安全制度，落实“一书一表”，学习消防常识，开 ……此处隐藏17138个字……得尤为重要。在近几年改革和发展的实践中，房管职工自身素质也得到了锻炼和提高，职工们自我实现、提升自身人力资本价值的意识也在不断增强，对理论知识和操作技能的渴望不断加深。

随着知识经济时代的到来，企业之间的竞争越来越表现为职工素质的竞争，只有拥有高素质的人才队伍和学习型的组织、团队，知识型的员工，才会有高素质的企业。因此，打造学习型企业，鼓励员工不断学习，更新知识结构，是现代企业的必然选择。指出：“一个党、一个国家、一个民族，特别是像我们这样一个大党、大国和人口众多的民族，如果没有科学理论的武装和对各种新知识的掌握，就不可能有真正的腾飞，不可能有现代化的前途”。现在，国内外许多知名企业，如微软、英特尔、联想等，都积极探索、努力创建了各种类型、多种层次的、各具特色的学习型组织，完善了企业的管理，推动了学习的发展和飞跃，为企业和人的发展积蓄了动力。因此，创建学习型组织是时代发展的需要，更是实践“三个代表”的客观要求。从这一认识点出发，房管所提出了创建学习型班组的想法，并全面启动了创建学习型班组，争做学习型职工活动。

三、不断提高职工素质 开展双争双学岗位创新

思想道德建设是精神文明建设的中心内容。提高全体员工的社会公德、职业道德和工作礼仪。深入开展保持共产党员先进性教育，做到理论与实践相结合。使干部员工的思想认识有了明显的提高，工作作风有了明显改变，政治意识、大局意识、责任意识有了明显增强，更加牢固地树立起全心全意为人民服务的根本宗旨意识，树立为企业发展服务的信心，做到单位风气良好，职工行为良好，从无各种违法犯罪行为的发生。

年初我们就制定了职工培训计划，以贴近工作实际、注重实用性、适当超前的原则，对职工进行了培训。今年以来，我们先后组织干部职工参加了房管知识、法律法规、文明礼仪知识、廉政知识、安全知识、等培训活动，使广大职工得到了很好的教育提高。

社会信息与热点问题，往往体现了时代的气息与脉搏。我所支部要把全所的中心工作，作为主题活动的重点内容，把党员关注的热点、难点问题与困惑作为主题教育活动的补充与扩展，使党员教育活动与窗口服务、为民服务、社会发展保持同步。

为了把握时代的脉搏，结合我所“窗口服务”的中心工作，开展了“双学双争”。为主题的活动，认真学习天津站和李建国的先进事迹。在广大职工中学习“李建国便民服务法，争创岗位创新能手。学习天津站服务上品牌，争创十佳特色班组”：带头学好邓小平教育理论，转变服务观念，树立正确的服务思想；带头贯彻实施便民服务各项要求，积极营造创新的氛围，成为实施创新为民服务的模范；带头做好职工思想工作，关心团结职工，共同进行房管创新，在学习的基础上，我房管所在强化窗口服务，为住户提供一个无忧生活环境，创造一个安定和谐得良好局面上，我们主要抓了几项工作：

（1） 配合解决了排管楼下水跑冒问题。

（2）加强房屋外观的巡视，发现问题及时解决。如：乐昌里 13门6楼阳台外皮离鼓，不及时铲除将会发生脱落造成事故，所领导亲自指挥，及时解决了隐患。

（3） 职工宿舍进行屋面维修20xx多平米，以保汛期住户无忧。

（4） 成立节假日抢修小分队，24小时管理住户的报修工作。

例如：有一住户保险丝断了，这不属于维修范围，住户不明情况反映到上级部门，维修人员本可一推了之，但是单位领导马上组织有关人员半夜赶到住户家中更换了保险丝。

四、加强厂务公开，发挥职工参政意识 推动所务公开工作，加强民主管理。进一步规范所务公开工作，通过多种形式对涉及职工切身利益、职工最关心、反映最强烈的热点问题进行公开，每年在班子召开民主生活会前安排一次所领导与职工代表进行对话沟通和交流，职工代表可以就某个问题与单位领导进行交流和对话。通过这些举措，使单位的民主管理、民主监督工作更加具体化、制度化。

今年房管所开好职代会，听取领导工作报告，参与重大事情讨论。职代会对单位的重大举措享有知情权和参与权。我所经常召集职工代表开会，听取领导行政工作报告、职代会工作报告和所务公开工作报告【房管所整体工作情况报告、财务预决算报告、招待费使用情况报告、奖金分配情况报告、提案处理情况报告、工会经费使用情况报告，以及其他需要公开的报告】，通过召开职工代表会，审议或决定单位重大决策或涉及职工切身利益的事项，检查提案落实情况，从而督促单位各项工作的落实完成。

参与干部考核评议。今年工会职工代表和部门负责人参与对所领导、中层干部和一般职工的考核评议。

五、关心职工生活，调动广大职工积极性开展合理化建议注重关怀，实施暖人心工程。

今年，工会组织全体会员进行了健康体检。工会在体检结果及时通报职工的基础上，对有发病隐患的职工，及时嘱其复检。

在工会积极筹措下，房管所克服资金上的困难，使职工食堂又恢复了运转，解决了职工吃饭上的难题，得到了大家的拥护，充分调动大家积极性和创造性使广大职工心往一处想劲往一处使，为房管工作出谋献策，积极投身到合理化建议之中，我们首先明确开展合理化建议月活动的目的：坚持全心全意依靠职工办好企业的指导方针，调动和发挥广大职工的积极性和创造性，为企业的改革、发展和稳定献计献策。为着重宣传房屋维修安全管理和优质服务。

从安全管理方面入手，着眼于安全管理的有效 性和长效性，把握住维修现场安全生产状况，找出存在问题的实质，注重提高职工创新思维的能力，变“要我安全”为“我要安全、我会安全、我能安全”，并结合本单位实际，提出切实可行的解决方法和建议，使合理化建议活动更加科学，为安全生产和优质服务筑起一道安全的屏障。引导为引导职工发挥和保护好广大职工的积极性，引导做好合理化建议的动态管理，引导做好合理化建议的发动、登记、汇总、评审、上报、总结工作以及合理化建议的采纳和实施工作。我所共有十八名职工，提出合理化建议46条，经过整理上报14条。

推进职工素质工程建设，营造创新文化氛围所工会围绕处文化节活动安排，结合单位实际，积极开展富有单位特色的创新文化建设和群众性文体活动，将职工素质工程建设融入到单位创新文化建设中去。近年来，工会发动并组织职工开展《我为房管作贡献》征文活动，教育职工树立良好的职业道德和社会风尚。

同时，所工会还积极开展职工喜闻乐见、健康有益、内容丰富的文体活动，满足职工日益增长的精神文化需求。所工会每年都要集中组织两次全体职工参与的全民健身活动（小型文体比赛），精心设计活动内容和形式，所领导带头参加，为优胜者颁奖。我们积极参加处工会组织的各种活动，每年派职工参加处举行的文体比赛并取得较好的成绩。

我所有女工5人，占全矿职工总数的26。3%。为提高女工自身素质，发挥女工作用，一年来，对全所女工进行了岗位技能、职业道德和法律知识培训，在职业道德培训中，我们重点对女工进行了“四有”、“四自”教育，并开展了主题为“知法懂法 维护女工自身权益”的座谈讨论会，教育女职工成为有理想、有报负的强者。在对女职工进行家庭道德观教育中，使广大女工树立了正确的家庭道德观念，保证了家庭的稳定。